Някога чувствах, че никой не те получава? Вие ли сте с всички велики идеи, ако само можете да накарате другите да отворят ушите си и да слушат? Какво е това момче на работа? Вие знаете за кого говорим - онзи, който прави стая, мълчи, всички уши на тях, всички слушаха, кимаха, съгласни, напълно на борда с великата си идея. Защо не можете да постигнете същия ефект?
Ако сте архитект или дизайнер, това може да е борба, с която сте запознати, тъй като това са и работни места, които изискват звездни комуникационни умения. Архитектът трябва да комуникира със строители, партньори, собственици на жилища, дизайнери и т.н. и ако не могат да съобщят правилното послание, тогава дизайнът няма да се осъществи, както бе планирано. Същото важи и за интериорен дизайнер. Дизайнерите трябва да използват думи, за да поставят снимки в ума на своите клиенти, убеждавайки ги, че това е правилният дизайн за тях. Думите са мощни в тези творчески области.
Ето защо един клас в комуникациите е задължителен за архитектите и интериорните дизайнери. Тук ще ви помогнем да научите как да поставите глаголите във вашите изречения, действие зад вашите планове, правейки всички да седят, да слушат и да се качват на борда с вашите фантастични идеи:
Какво да очаквате от клас комуникации
Ако търсите онлайн, ще видите, че има много класове комуникации на разположение; някои можете лесно да използвате онлайн, други можете да вземете чрез програми за разширяване на университета. От вас зависи да проучите коя програма ще ви предложи най-много бонус за вашия долар. Сигурни сме, че няма да искате да преминете към бакалавърска степен по комуникации, но не боли да се свържете с местно училище, което предлага тези курсове - може би ще можете да седнете на няколко от тях.
Намерете онлайн класове
Ето какво можете да очаквате от типичния клас комуникации:
- Обучение за разрешаване на конфликти
- Разширени умения за убеждаване
- Съвременни комуникации
- Социална медия
- мултикултурни комуникации
- четете аудиторията си и ги държите ангажирани
Ако търсите онлайн, ще видите, че има много класове комуникации на разположение; някои можете лесно да използвате онлайн, други можете да вземете чрез програми за разширяване на университета. Източник на изображението: Колин Смит
Честота на успешните комуникации
Вярвайте или не, успешното комуникиране не е свързано само с думи. Понякога най-мощният начин да се свържете с някого е да не използвате думи. Успешните комуникатори използват няколко трика или методи, за да ангажират своята аудитория.
Ето някои от най-популярните инструменти, които ще ви помогнат да ангажирате аудиторията си:
- Представяне в добре осветена стая в тихата стая (изглежда просто, но външния шум може да бъде голям разсейващ фактор, който възпрепятства вашата комуникация)
- Станете доминираща сила за вашата аудитория, като използвате силен глас (без да крещяте, но не и да тичате тихо) и говорете бавно и ясно
- Не използвайте акроними или технически жаргон; винаги предполагайте, че говорите с мирянин
- Вземете аудитория ангажирани, задайте им въпроси, поискайте отзиви
- гледайте езика на тялото, за да разберете дали аудиторията се отегчава, дали след това успешен комуникатор променя пътя на презентацията
- Използвайте няколко реквизита и инструменти, за да дадете на аудиторията визуален помощник. Картините могат да бъдат много по-ценни от думите - особено за тези, които се учат, като виждат и правят.
Как архитектите могат най-добре да комуникират
Архитектите и дизайнерите са мостове към решение, така че те имат много работа, изрязана за тях, за да стигнат до задоволителен краен резултат. Преди да започне някакъв дизайн, архитектът първо трябва да разбере всички аспекти на задачата.
Ето някои ключови стъпки, които архитектът трябва да предприеме, за да комуникира ефективно:
- Първо и най-вече, архитектът трябва да потърси и анализира работното място. В края на краищата няма смисъл да създавате и комуникирате нещо, ако не е това, което клиентът иска
- Създайте множество визуални помощници на дизайна, т.е. модели, компютърни чернови, чертежи, измервания и означения
- когато представят своя дизайн, архитектите трябва да съставят силен списък от причини, които подчертават значението на техния дизайн, като разясняват защо е необходимо за клиента (ите)
- Може би най-важното - архитектът трябва да слуша, уверявайки, че дава на клиента си това, което искат
- Бъдете в течение на всички, които участват в процеса на проектиране, като говорите ежедневно или седмично с строителите, клиентите, дизайнерите и т.н. Може да бъде просто като телефонно обаждане или може би седмично посещение на сайта.
Архитектите и дизайнерите са мостове към решение, така че те имат много работа, изрязана за тях, за да стигнат до задоволителен краен резултат. Източник на изображението: Мраморни дърводелци
Как вътрешните дизайнери могат най-добре да комуникират
Точно като архитекта, интериорен дизайнер има огромна роля, която трябва да изпълни. Ние смея да кажем, че няма успешен дизайнер на интериора, който да не е звезден комуникатор (и учен читател).
Ето някои ключови стъпки, които дизайнерът трябва да предприеме, за да премахне бариерите пред комуникацията:
- Слушай, слушай, слушай. Няма по-добър начин да стигнете до сърцето на клиента и да знаете какво искат
- Предлагайте проби, идеи, картини, примери за оформление на помещения, за да видите какво е най-доброто за клиента (ите)
- Вземете клиента на пътуване по вид, посетете местните шоуруми и магазините, за да научите какво е най-голямото
- При представянето на своя дизайн те използват множество визуални помощници и инструменти, за да вдъхнат живот на дизайна, като гарантират, че това, което клиентът иска
- Те са готови за въпроси и имат вече изработен силен списък, който отговаря на всякакви опасения и дава основания за това, че този дизайн ще работи върху другите
- Ежедневната и седмичната комуникация с клиента е задължителна, особено когато дизайнът се пуска в движение, осигурявайки щастлив клиент, който е в крак с всичко, което се случва
Пътят към ефективната комуникация може да бъде изпълнен с бариери и най-добрият начин за комуникация понякога е основан на ситуации, изискващ да имате много различни методи за комуникация. Дали вашите думи са достатъчно мощни или трябва да използвате картини, модели, рисунки и изображения, за да постигнете целта си? Предлагаме всеки интериор и архитект да поемат клас в комуникациите, за да се уверят, че разполагат с всички инструменти, от които се нуждаят, за да бъдат успешни.
Имате ли някакви съвети или трикове, които използвате при комуникация с клиент? Бихме искали да чуем вашите идеи - Да общуваме с нас!
